IT Service Design & Demand Manager (m/w/d)
About this role
Für unseren Kunden in Köln, ein etabliertes Unternehmen tätig in der Sozial- und Gesundheitsbranche, suchen wir in Festanstellung einen kaufmännischen IT-Specialist, der sich in den Bereichen Service-, Demand- und Requirements Management bewegt und die Brücke zwischen fachlichen Anforderungen und passenden IT-Lösungen bildet. In dieser abwechslungsreichen Rolle arbeiten Sie eng mit internen und externen Stakeholdern zusammen, identifizieren Optimierungspotenziale und begleiten die Entwicklung neuer sowie bestehender Services über den gesamten Lebenszyklus hinweg. Dabei tragen Sie entscheidend dazu bei, innovative Lösungen erfolgreich in die Organisation zu integrieren und die Servicequalität kontinuierlich weiterzuentwickeln. Aufgaben Aufnahme, Analyse und Bewertung von Anforderungen aus F
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